隐私协议

本隐私协议适用于您通过 tapinflow.cn 网站及未来可能推出的移动应用程序使用本平台服务时，我们对您个人信息的收集、使用、存储、共享、保护及您的相关权利等事项。本协议与《用户服务协议》共同构成您使用本平台的完整法律文件。

一、我们收集的信息

在您使用本平台服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

1.1 账号注册与登录

• 手机号码：用于注册和验证身份，接收验证码和重要通知。
• 微信授权信息：如您选择微信登录，我们将获取您的微信昵称、头像和 OpenID，用于创建和关联平台账号。
• 登录凭证：密码（加密存储）或第三方授权令牌，用于验证您的身份。

1.2 互动任务创建与管理

• 任务信息：您创建的互动任务标题、主题、参考材料文本。
• 上传文件：您上传的演讲文件（.pptx、.pdf、.docx、.md、.txt），我们仅将其用于 AI 分析和问题生成，不会将文件内容用于其他用途。
• 导入链接：您提供的外部资源 URL，用于内容提取和分析。

1.3 互动参与

• 参与者昵称：参与者加入互动时自行填写的昵称。
• 回答数据：参与者在投票、问答、评分等互动环节提交的回答内容。

1.4 支付信息

• 交易记录：如您使用付费服务，我们将记录订单信息、支付时间和交易状态。
• 支付账户：支付过程由微信支付或支付宝完成，我们不会直接获取或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。

1.5 自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率。
• 网络信息：IP 地址、网络运营商、接入方式。
• 日志信息：访问时间、页面浏览记录、操作日志、错误日志。

二、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供核心服务：账号注册与登录、创建和管理互动任务、收集和展示互动数据、生成分析报告。
• AI 智能服务：基于您提供的主题和文件内容，通过 AI 自动生成互动问题；基于互动数据生成洞察分析和报告。您的数据仅用于为您提供服务，不会用于训练我们的 AI 模型。
• 支付处理：处理付费服务的订单和退款请求。
• 安全保障：身份验证、防范欺诈、维护平台安全和系统稳定性。
• 服务优化：分析服务使用情况（以匿名化或去标识化方式），改善用户体验和平台功能。
• 通知推送：向您发送服务相关的重要通知，如协议变更、安全提醒等。
• 法律义务：履行法律法规规定的义务，配合政府监管部门的合法要求。

三、Cookie 与类似技术

我们使用 Cookie 和本地存储（localStorage）技术来确保平台的正常运行，主要用于：

• 保持您的登录状态，避免重复登录；
• 记住您的语言偏好设置；
• 保障服务安全性。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。

四、信息存储

4.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器（阿里云）。我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来因业务需要确需跨境传输的，我们将按照法律法规的要求履行相应的审批和告知义务。

4.2 存储期限

• 在您使用本平台服务期间，我们将持续存储您的个人信息。
• 在您注销账号或主动删除数据后，我们将在合理期限内（最长不超过三十天）删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 网络日志信息保存不少于六个月。
• 如我们停止运营本平台，将提前通知用户，并在停止运营后对存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.3 安全措施

• 采用 HTTPS 加密传输技术保护数据在传输过程中的安全；
• 对敏感个人信息进行加密存储和脱敏处理；
• 实施严格的数据访问权限控制和审计机制；
• 定期进行安全评估和漏洞检测。

五、信息共享与转让

5.1 我们不会主动向第三方共享、转让您的个人信息，以下情形除外：

• 获得您的明确授权同意；
• 根据法律法规的规定、法律程序的要求或行政、司法机关的强制性要求；
• 为维护国家安全、社会公共利益或我们的合法权益所必要；
• 在不违反法律法规的前提下，为学术研究或公共利益所必要，且对个人信息进行去标识化处理后；
• 您主动公开的信息或经合法渠道获取的信息。

5.2 第三方服务

本平台可能接入第三方支付服务（微信支付、支付宝）和 AI 模型服务。当您使用这些服务时，第三方可能按照其自身的隐私政策收集相关信息。我们会要求合作的第三方遵守数据保护义务，但建议您同时阅读相关第三方的隐私政策。

5.3 公司变更

如我们发生合并、收购或资产转让等重大变更，涉及个人信息转让的，我们将提前通知您，并要求继承方继续履行本隐私协议规定的保护义务。如继承方变更个人信息处理目的或方式，将重新征得您的授权同意。

六、安全事件处理

如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求：

• 第一时间启动应急预案，采取措施阻止安全事件扩大；
• 及时向有关主管部门报备；
• 通过站内通知、短信、邮件等方式向受影响的用户发送通知，告知安全事件的基本情况、我们已采取的措施和建议您采取的防护措施。

七、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 查阅权：您有权查阅我们收集的您的个人信息。
• 复制权：您有权请求复制您的个人信息。
• 更正权：当您发现个人信息不准确或不完整时，有权请求更正或补充。
• 删除权：在法律规定的情形下，您有权请求删除您的个人信息。
• 撤回同意：您有权撤回对个人信息处理的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。
• 注销账号：您有权注销平台账号。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并按照法律法规和本协议的规定处理您的个人信息。
• 投诉举报：如您认为我们侵害了您的个人信息权益，您有权向有关主管部门投诉举报。

您可以通过平台的账号设置功能行使上述部分权利，或通过本协议末尾的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在十五个工作日内处理您的请求。

八、任务发起方的数据保护义务

如果您作为任务发起方使用本平台收集参与者的回答数据，请注意：

• 您是该互动任务中数据的收集者和控制者，应确保数据收集行为符合法律法规的要求；
• 如您的互动任务涉及收集参与者的个人信息，您有义务在任务中明确告知参与者信息收集的目的和范围，并获取必要的授权同意；
• 您不得将通过本平台收集的数据用于违法违规目的；
• 您应妥善保管通过本平台导出的数据，防止数据泄露。

九、未成年人保护

9.1 本平台主要面向成年人提供服务。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同和指导下阅读本协议，并在获得监护人同意后使用本平台服务。

9.2 如果我们发现在未获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关信息。

9.3 对于不满 14 周岁的儿童，我们将按照《儿童个人信息网络保护规定》的要求，对其个人信息采取更加严格的保护措施。

十、协议更新

我们可能根据法律法规变化、业务发展需要或安全保护需要适时修订本隐私协议。更新后的协议将在平台上发布并标注最新更新日期。对于重大变更（如涉及收集信息范围的扩大、使用目的的变更等），我们将通过站内通知、弹窗提示、短信或邮件等方式向您进行显著告知。

您在协议变更后继续使用本平台，即视为已同意更新后的隐私协议。如不同意变更，您有权停止使用本平台并注销账号。

十一、联系方式

如您对本隐私协议或个人信息处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：